Правила пользования ботом

Здравствуйте! В данной публикации описаны правила, описание основных функций и ответы на самые частые вопросы по работе бота «Коллекционер💼TradeBot».

Используя бота и делая ставки участник соглашается со всеми описанными ниже правилами.
Нажимая кнопку начать для старта бота вы соглашаетесь со всеми описанными и установленными правилами.
Делая ставку на лот, участник подтверждает свое желание и возможность купить товар.
В случае отказа от оплаты выигранного или приобретенного лота на торговой площадке «Коллекционер» участник блокируется, а лот перевыставляется на повторные торги.
Торги ведутся только в российских рублях.
Оплата выигранного или купленного лота в течение суток после победы на аукционе или покупки по фиксированной цене.
Если вы сделали ставку ошибочно или нажали кнопку купить случайно, напишите об этом владельцу чатом или администратору. Возможность отменить ставку или покупку дается не более 2-х раз, в последующий раз участник блокируется.
Незнание правил, особенно если вы не прочитали их, не освобождает вас от ответственности, то есть блокировки в боте и на Торговой площадке.

Описание функционала

Ставка

Ставка - это возможность предложить цену больше чем самая большая ставка на указанное количество денег. Вы можете повышать цену, даже если ваша текущая ставка самая высокая.

Время до конца аукциона

⌛ Время до конца аукциона - нажмите на эту кнопку для того, чтобы увидеть сколько осталось времени до завершения аукциона.

Антиснайпер

🎯 Антиснайпер - это функция, которая предотвращает ситуации, когда участник аукциона делает ставку в последние секунды торгов, чтобы остальные участники не имели возможности перебить его ставку. С включенной опцией Антиснайпер и значением например 2 мин, происходит автоматическое продление торгов на 2 минуты после последней ставки, если ставка сделана за 2 или менее минут до предполагаемого времени завершения торгов.

Резервная цена

❗️Резервная цена - это минимальная сумма, которую продавец примет в качестве выигрышной ставки на аукционе. Резервная цена не позволяет участнику торгов, предложившему цену ниже той, которую примет владелец, выиграть аукцион.

Если резервная цена не достигнута, лот не продан и в самом объявлении с аукционом указывается 🏁 АУКЦИОН ЗАВЕРШЁН!🛑 Резервная цена не достигнута.
Резервная цена устанавливается не на каждый лот. Там где установлена резервная цена будет прописано ❗️ Лот с установленной резервной ценой.
Резервную цену невозможно узнать, она скрыта, аналогично эта функция работает на площадке eBay.
Если резервная цена достигнута или сумма последней ставки выше резервной цены, тогда лот будет продан, о чем бот оповестит покупателя в личные сообщения.
Резервная цена предназначена для защиты владельца предмета, выставленного на аукцион, от неблагоприятного исхода.

Автоставка

🤖 Автоставка - функция, которая позволяет пользователю выставлять максимальный порог цены, до которой бот будет автоматически выставлять за него ставку по минимальному шагу.

☝️ Функция автоставки удобна для экономии времени участника, чтобы не сидеть и не следить за аукционом в режиме реального времени! Помните! Минимальный шаг и сумма старта у каждого лота своя. Как использовать автоставку? Чтобы установить свой максимальный порог автоставки, нажмите на кнопку 🤖 после чего у вас откроется бот и нужно будет нажать на кнопку «Начать». Далее укажите максимальную сумму в цифрах, до которой вы готовы шагать минимальным шагом и заплатить за лот, например 15000 ⚠️ При указании суммы не используйте точки, пробелы, знаки валют и т.д. Бот примет только положительное число, после которого отобразит вам сообщение о том, что автоставка установлена.

Ответы на частые вопросы пользователей:

❓ Моя автоставка была выше, чем итоги аукциона и лот выиграл другой участник с более низкой ставкой. Почему так получилось?
💬 Давайте разберем пример: допустим ваша автоставка была 100 000 ₽ и минимальный шаг на аукционе выставлен 500 ₽. Стартовая цена аукциона указана например с 10 ₽. В таком случае, если другой участник первый достигнет порога в 99 510 ₽, то бот не поставит за вас следующую ставку, так как с учетом минимального шага - она окажется выше вышей автоставки и сумма составит 100 010 ₽.
❓ Я выставил автоставку, но выиграл другой участник с такой же суммой. Почему так получилось?
💬 Так как все пользователи могут использовать автоставку или делать ставку в режиме реального времени, бот не отдает приоритет тому, кто сделал автоставку первым, а учитывает победителем того, кто первый достиг финальной суммы на аукционе. Например: Вася сделал ставку 1000 ₽, Петя также выставил ставку 1000 ₽. Старт был с 500, шаг минимальной ставки также 500 ₽. В случае если Вася первым дойдет до суммы 1000 и выше ставок уже не будет, то получится, что именно он стал победителем, а не тот участник, который шагал за ним.
❓ Если я указал сумму автоставки 10 000 ₽, а старт был 500 ₽, то бот обязательно до нее дойдет?
💬 Нет, бот будет шагать только в том случае, если вас перебивает другой участник. В случае если ваша последняя автоставка была 5000 ₽, а далее уже нет ставок от других участников, то вы выиграете лот именно за 5000 ₽.
❗️Пожалуйста, не путайте автоставку с функцией заочной ставки на других площадках. Это разные понятия и правила для заочных ставок могут работать иначе. В нашем боте не предусмотрен функционал заочной ставки, только автоставка!
❓ Кто владелец лотов? Кто продает лоты на торговой площадке?
💬 Все лоты, которые выставляются по фиксированной цене или на аукционы, принадлежат Администрации Торговой площадки «Коллекционер». За редким исключением - лоты берутся на комиссию у проверенных продавцов с которыми заключены договора для максимальной безопасности покупателей.
❓ Как понять сколько стоит доставка?
💬 Под каждым объявлением или аукционом есть строка - 🚚 Доставка и если в ней не указана цена в рублях, значит доставка бесплатная, если указана цена в рублях - значит именно столько стоит доставка.
❓ Надежно ли вы упаковываете отправления?
💬 Администрация торговой площадки гарантирует надежную и качественную упаковку абсолютно всех отправлений. Ответственность за работу Почты РФ или Транспортных компаний целиком и полностью на службах доставки, Администрация Торговой площадки за их работу никакой ответственности не несет. Страховка отправления - по желанию покупателя и в полной мере оплачивается покупателем.